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扬州技师学院国内首设“呼叫专业”

2008/01/02

  2007年12月30日,江苏信息服务产业扬州基地呼叫专业培训中心在扬州技师学院揭牌,并开始招收学员。据了解,这是全国高校首次开设“呼叫专业”。

  江苏信息服务产业基地,为省信息产业厅与扬州市政府合作共建的全省唯一的专业产业基地,力求3—5年建成2.5—3.5万座席的呼叫中心,预计需要各类呼叫专业人员5—10万人。2008年“4·18”前首期需要呼叫专业人员接近2000人。针对国内尤其是扬州呼叫中心客户服务人才短缺的现状,扬州技师学院投资数百万元,建成了规模为100座席的集培训教学和实战训练为一体的呼叫中心实训室,同时与国内资深的专业培训机构“赛迪培训网”联合,进行专业人才的培训。

孔书记为培训中心揭牌

  据了解, 明年“4·18”前,扬州技师学院将先期培训500名呼叫专业人才,从即日起,有志从事寻呼事业的青年可到扬州技师学院培训处报名。参培人员要求:年龄为18岁以上,具有高中、中专或技校以上学历,普通话标准、流利,口齿清晰。经培训合格的学员,将推荐到位于广陵新城的江苏信息产业服务基地(扬州)就业。

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