中移动用友强强联手 "三大方向"主攻消费者
2008/01/31
种种迹象显示,国内移动商务领域的领军企业,正在加速合纵连横。
日前,中国移动与用友移动商务公司签订了战略合作协议,共推移动信息化服务。双方将合作提供如移动财务、移动管理,移动电子商务等热点移动信息化服务。此举揭开了双方紧锣密鼓地加快移动创新业务应用合作的帷幕。据了解,2007年12月,中国移动与广州市政府共同启动移动电子商务在广东的发展试点,用友移动应邀参与。中国移动广东公司最近还计划召开数据业务创新论坛,用友移动也在邀请之列,将就移动商务的方向、新技术、新业务等方面进行深入的探讨。
业内人士分析认为,2007年移动商务市场的高速增长,是促使两大巨头走到一起的根本原因。计世资讯的统计数据显示,2007年,中国手机用户数达到5.4亿户,手机网民数超过5000万户,与2006年相比激增167%,为移动商务的快速发展奠定了基础。受此带动,2007年中国移动信息化市场规模达到147亿元人民币,同比增幅高达31.3%。
谋定而后动
随着市场的升温,诸多实力厂商纷纷在2007年进军移动商务市场。用友集团也觉察到:国内超过5亿的手机用户和国人偏好使用手机的习惯,将使移动商务成为中国企业领先世界的难得机会。在移动商务领域,中国很有可能出现超越欧美的领导企业,由此确立了用友移动做“中国最大,世界第一”的战略目标。
为了在市场大潮中抢先占位,用友投入巨资开发了国内第一个大型全功能移动电子商务平台,一个能够容纳上百万商家和企业以及数以亿计消费者的虚拟街市——移动商街,并在2007年5月15日正式开街。
移动商街以手机商务互动为概念,汇聚提供衣食住行及娱乐等服务的商家,使每个移动商街用户可通过手机获得及时、便利、有用的消费和生活服务信息。在这个全新商用平台上,用友移动是平台的运营者和管理者,合作伙伴、商家、消费者,以及渠道代理商都是平台的运营支持者和使用参与者。渠道代理商则通过商家提供相对独立的移动商务产品和服务获得利益。
平台搭建完成后,用友移动在2007下半年启动了“贴地飞行”普及风暴,在全国21个重点城市,包括上海、广州、无锡、杭州、济南等地分别建立了区域商街。与此同时,重点城市的区域运营中心也宣告建立,使企业和商家、消费者、渠道代理商更加活跃。
目前,80后出生的“移动一代”已成为移动新生活的倡导者。移动商街把握这一趋势,将“快乐、聪慧、自由”地享受生活变为现实。2007年9月,移动商街签约人气王“快乐男声”苏醒演唱了为其量身打造商街街歌《HAPPY
GO》,借助苏醒的影响力引爆商街人气,拉开了出击大众品牌的序幕。
为实现无限贴近消费者的战略目标,移动商街在去年年底推出全新品牌主张:“Happy life,Happy go”,目的是让移动商街成为消费者丰富、快乐生活的重要组成部分,继续为消费者提供丰富多彩、方便易得的应用。
2007年,用友移动成功地实现了总体战略目标。移动商街的平台技术积累已经完成。同时,移动商街还完成了渠道体系布局,核心渠道的能力稳中有升。截至目前,移动商街已经在全国发展了10家区域运营中心,在21个重点中心城市开街,与100家合作伙伴形成了紧密渠道体系,注册商家达到20万家,注册用户更是突破了100万。
移动商街的创新模式,丰富了其品牌的内涵,并不断增强品牌的在业界的影响力。“移动商街”在2007年被教育部机构收录成为汉语新词,其后又被国家专业教材选入教学案例。让移动商街无可争议地成为“中国移动电子商务的第一品牌”。
“三大方向”主攻消费者
与现实商业一样,移动商街这个虚拟的街市,需要鼎盛的人气,需要更多的消费者来逛街,商圈的价值才得以发挥。基于此,用友移动于2007年12月18日,发布2008年移动商街发展战略,将营销目标锁定为亿万手机用户,力图实现商业模式从“B2B”到“B2C”的转变。
“2008年战略的核心内容,就是要将移动商街全面推向大众品牌时代”,用友移动公司总经理杨健在发布会上宣布,“2007年,移动商街为企业和商家搭好了平台,2008年就要吸引更多的消费者来逛街和建立自己的商铺,把互联网的阿里巴巴和淘宝搬到移动商街。移动商街的使命就是让消费者一天80%的事情用手机完成。2008年,移动商街将以消费者为核心,吸引500万的手机注册用户,同时发展50万户注册商家。”
杨健充满激情地向记者描绘了他心中的“移动商务版图”, 2008年用友移动将通过“企业应用、手机应用,以及人气发展”三大方向为消费者提供有价值的服务。其中“企业应用”主要拓展企业级移动商务市场,具体将包括:企业移动应用、自动中介平台、移动营销等业务。“手机应用”则围绕手机发展特色服务,如定位搜索、垂直搜索、手机折扣券等。而“人气发展”目标受众直指消费者,借助个性化的移动商务应用,丰富的线上线下移动营销活动,吸引越来越多的消费者手机逛街,形成人气鼎盛的“移动街市”。
市场分析认为:基于手机的应用无疑将成为2008年的新亮点,无论是针对商家企业还是针对消费者,应用价值都将是发展的核心。而手机做为个人终端产品的属性,最终的落点一定会落消费者应用上。
联手协作,共推市场
随着2008年北京奥运的召开,3G时代将加速到来。诸多分析认为,在奥运3G应用的示范作用拉动下,2008年国内移动商务应用将更加普及,包括手机搜索、手机定位、手机游戏、手机音乐等个性化服务将得到更广泛的应用,企业移动应用也将更加广泛。
更重要的是:推进移动商务,不仅符合现代经济潮流,更被上升到国家信息化战略层面。2007年6月国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布公布的《电子商务发展“十一五”规划》,明确将移动商务列为六大“重点引导工程”之一。移动商务已经成为国家推进信息化建设必须高度重视、积极支持、大力扶持的重点应用。
12月16日,国务院常务会议,审议并原则通过新一代宽带无线移动通信网作为国家科技重大专项的实施方案,这一专项的实施将推动我国移动通信技术和产业的发展。
显然,在移动商务的发展壮大过程中,移动通信运营商、相关实力厂商,以及设备和终端厂商等产业链各方,都面临着巨大的发展机遇。
作为产业链的主导者,移动运营商已经看到了移动商务市场的商机,并开始采取行动。中国移动副总裁黄文林在去年9月公开表示,“移动商务能有效规避交易中的信用风险问题,推广使用移动商务,将更容易地把潜在电子商务用户转变为现实的电子商务用户。”
业内人士分析,作为国内的主导运营商,中国移动具有庞大的用户优势和品牌优势,但移动商务的发展离不开网络、终端、应用的普及。因此在发展移动商务的进程中,中国移动将与产业各方联手,构建合作共赢、互利互惠的移动商务价值链。
事实上,这一点在中国移动与用友移动的合作中,已经表现得非常明显。在2007年12月19日,中国移动北京公司与用友移动签署战略协议的发布会上,中国移动北京公司负责人肯定地表示,“具备相当移动应用运营经验和资源的中国移动,与具备雄厚移动管理和移动商务服务实力的用友移动,二者的战略合作无疑是强强联手,必将促进国内企业的移动信息化。”
展望未来,全球移动商务市场将继续保持高速增长。Data-monitor 的调研数据显示,2008年,全球移动商务用户数量将达到16.7亿,年收入将达到5540亿美元。计世资讯也预计:到2009年,中国移动商务应用市场规模将达到300.5亿元人民币,年复合增长率将达到30.9%。
有业内人士指出,虽然国内移动商务市场面临爆发性增长机遇,但只有在技术、业务、品牌,以及渠道等各个环节都做好充分准备的厂商,才能抓住其中的机遇。而运营商与相关实力厂商的强强联合,不仅能构建完善、共赢的移动商务产业链,确保市场健康发展,也将必然推动国内移动信息化水平再上新台阶。
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