手机狗狗”遭消费者起诉被指夸大宣传_移动增值

手机狗狗”遭消费者起诉被指夸大宣传

罗彬 2008/02/29

　　“手机狗狗”不是动物、也不是产品，而是服务商利用手机网络平台提供的类似114查号的一种服务。市民周健康认为“手机狗狗”没为自己找到生意，遂告服务商服务不到位，要求解除服务合同，返还1万元服务费。昨天，渝中区法院开庭审理此案。

　　法庭上，周健康有些激动，多次打断对方发言。他自称开办玻璃公司，经营各种艺术玻璃。去年5月，重庆华企科技有限公司(以下称华企公司)多次向他推销“手机狗狗”，他以为购买该服务后，生意就会源源不断，为此签订了10年的服务合同，付了1万元。哪知，这几个月的生意与以前一样。

　　“不信我们跑到大街上问问，没人知道利用这个东西(指”手机狗狗”)来查询我的企业和产品。”周健康以此认为华企公司夸大宣传，要求解约。

　　华企公司代理人称，他们在中国短信网址联合信息中心(以下称信息中心)为周申请注册了“重庆玻璃”的手机短信网址，对周健康的企业相关资料进行注册，无法取消。所以不能接受退订。

　　对于该服务项目的使用，该代理人给记者进行了演示：在联通或移动手机中，编写“重庆玻璃”四字，然后发送到国内统一代码106650120，信息中心马上会返回一条周健康的玻璃公司相关信息。比如公司名称、地址、简介、产品、电话等信息。又如外地人到重庆，编写“重庆住宿”，也能查到重庆的相关宾馆、酒店信息。发送该短信是按普通短信计费，接收信息免费。

　　“我买的就是服务，你们就应该主动给我宣传企业和产品，要让市场上知道这个产品。”周健康认为并未达到预期宣传效果。而华企公司认为，他们只是提供一个服务平台，无法提供一个类似于户外广告的位置给接受服务的企业做宣传。

重庆晚报