联通推10191导航叫板114 商业模式或效仿百度_移动增值_电话信息查询服务_呼叫中心

联通推10191导航叫板114 商业模式或效仿百度

2008/03/13

　　搜狐IT从联通集团了解到，10191联通导航业务将于本月在北京先行开通，此项业务与之前中国电信推出的118114和中国网通116114电话导航业务类似，业内人士分析，联通已开始布局移动电话导航市场，大有叫板固话114之意。

　　据联通人士透露，联通C、G两网用户均可使用10191导航业务，之前，联通已与携程、E龙等达成合作意向，在试商用阶段，该业务可为用户提供全天候的机票、酒店预定和全国重点城市出行导航服务。其中仅酒店预定一项就涵盖国内4500多家和120个国家地区40000余家星级酒店。

　　按照联通对10191导航业务的部署，3月将在北京先行开通，6月在上海、广东、深圳、青岛及其他奥运城市开通，到今年年底将在全国范围内开通。

　　对于是否与固话114形成竞争，联通人士表示，该业务确实与固网运营商的114电话导航同属信息查询类，但联通10191更加偏重定位功能。

　　移动电话提供导航服务，10191联通导航在国内尚属首例，因此它将采取何种商业模式尤为引人注目。

　　中国联通客户服务部总经理苗蔚对此表示，此项业务目前仍在试商用阶段，商业模式尚未最终形成。不过他表示，有可能效仿百度、Google等互联网搜索公司的做法，向商家收取费用，而对用户或许采取包月或其他形式，只是象征性的收取很少的服务费。

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