天津网通呼叫中心扩大外包服务内容
2008/06/06
服务外包是信息化发展到今天的必然趋势,记者昨天从天津网通增值业务中心了解到,天津网通呼叫中心作为网通集团的一个外包基地,目前已经拥有2000个坐席,可以为用户提供平台外包、坐席服务外包、自动语音外包、SP增值业务和数据库营销等服务,今年还将在开发区建设一个新的外包基地,同时还将开展日本、韩国、欧美方向的离岸外包。津报网-天津日报
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