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天津港用手机可点播集装箱集疏港信息

扈明 2008/07/15

  日前,天津港客户服务呼叫中心开通“天津港集装箱集疏港信息手机短信点播系统”。该系统的开通,畅通了天津港服务客户的渠道,从一定程度上缓解了港口交通压力,节省了客户成本,满足了客户需求,保证了港口生产的顺利进行。

  该系统以天津港客户服务呼叫中心为基础平台,定时采集港口各个集装箱作业单位相关信息,建立相关数据库,采用CTI(计算机电信集成)技术与中国移动、中国联通短信端口直连。广大客户可以通过手机点播各个集装箱作业单位的集疏港信息,借助手机短信发布系统及时掌握集装箱货物的航线、航次、集港时间、结关时间等信息。

中国交通报



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