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移位可视电话差价1/3 部分业主质疑物业诚信

聂琳琳 2008/04/15

　　新房刚交付不久，小区物业为进户业主提供可视电话移位服务，然而价钱却相差近三分之一。近日，宝山区新梅淞南苑部分业主发现，在为自家可视电话移位缴费400元后，有邻居在小区业主论坛上发帖表示，只要250元便可让物业上门提供此项服务。相同服务，不同收费，部分业主为此感到不满。

　　前不久，小区业主贾先生找到物业管理处，表明想要将可视电话移位，物业给了他一个电话号码，让他联系安装。对方明确表示支付400元为可视电话移位，且没有任何讨价还价的余地。“这个价钱的确有些贵，我心里觉得不合理，但需要移位，只得硬着头皮付钱。”

　　几天之后，贾先生无意中发现，有业主说只要250元，就可让物业负责移位，“价钱怎么会相差这么多？”贾先生立即联系到这位业主，在确认事实后，他再次拨打物业提供的电话号码，询问对方为何要多收取150元。对方表示，具体情况不清楚，已将400元安装费转付小区物业。

　　物业表示，可视电话移位费用分两种，只是移位为250元，移位外加换线则是350元。小区业主凭发票可退还差价。“损失虽被弥补，但是物业的诚信度在业主心中大打折扣。”小区业主表示。

　　小区开发商工程部相关负责人表示，开发商将可视电话服务内容承包给一家安装可视电话楼宇对讲系统的公司，负责上门安装调试，一旦有业主需要可视电话移位服务，物业公司会将该公司联系电话提供给业主，而相关费用标准当初也是由该公司制订。此后，开发商与该公司协商后，依据标准重新降低了价格，因此出现了收费不一的情况。

新闻晨报