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加大垃圾短信息治理力度河南管局完善备案管理

2008/10/23

　　近日，河南省通信管理局深入相关基础电信运营公司和互联网接入服务单位，对全省的网站备案管理工作情况认真进行调查研究。在此基础上，制订多项制度，进一步推动网站备案管理工作深入开展，使全省网站备案率得到明显提高。截至8月底，全省网站接入总数达到42616家，其中已备案网站41545家，网站备案率从6月中旬的91%达到了97.5%，网站备案准确率稳步上升

　　为进一步做好网站备案管理工作，河南省通信管理局提出了三项具体措施：一是建立网站备案工作月例会制度。每月定期召开网站备案工作具体工作人员会议，传达部、省有关网站备案工作要求，通报全省当月网站备案情况，交流好的经验和做法，研讨备案工作中存在的问题，对下一步工作进行研究部署。二是建立季度通报制度，每季度对各公司网站备案工作整体情况、存在问题、未备案网站等情况进行通报，并要求限期整改，对备案工作不力的公司，将予以通报。三是定期抽查各公司已审核完成的网站备案信息，并通报备案信息准确率。同时，河南省通信管理局逐步建立全省一体的网站管理工作机制，及时处置网络有害信息，保障了奥运会等特殊时期网上秩序平稳。

　　又讯近日，省通信管理局采取三项措施，拓宽受理渠道，切实加强宣传，进一步加大了垃圾短信息治理力度。

　　一是拓宽受理渠道。在加强对全国垃圾短信息投诉热线12321、违法短信息110举报平台以及各基础电信运营公司客服热线宣传的基础上，确定省电信用户申诉受理中心为用户举报垃圾短信息的受理单位，公布0371-12300为举报电话，同时要求全省各相关基础电信运营公司完善用户投诉处理程序，加强对现有投诉受理平台的宣传，提供便民投诉渠道。

　　二是加大宣传力度。在河南日报、大河报等省内主要媒体、网站刊登河南省通信管理局关于深入开展垃圾短信息专项整治的通告，公布垃圾短信息举报受理电话，欢迎广大电信消费者投诉、举报滥发垃圾短信息的行为。

　　三是加大用户投诉处理力度。要求全省各相关基础电信运营公司明确责任部门，理顺用户举报处理流程，严格时限，加快处理速度，切实做好垃圾短信息投诉处理工作。同时建立信息上报制度，要求各公司每月5日前将上月本公司垃圾短信息治理情况上报省通信管理局。

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