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亚太呼叫中心大会在北京隆重开幕

2008/10/15

  2008年10月15日,北京。[客户世界消息]今天,由亚太客服与呼叫中心联盟APCCAL(Asia Pacific Contact Center Association Leaders)主办,客户世界机构(CCWWorld Group)承办的2008亚太呼叫中心大会在北京世纪金源大饭店隆重开幕。亚太各国呼叫中心协会会长第一次聚首北京,作开幕第一场研讨:亚太呼叫中心——更快、更高、更强。



  亚太客服与呼叫中心联盟由亚太地区最重要的11个国家和地区的呼叫中心行业协会共同发起,于2007年10月在中国海口成立,是亚太地区最重要的行业组织协调和领导机构。作为联盟成立后第一次全体成员协会共同组织和参与的年度大会,共有来自全球超过15个国家和地区的呼叫中心行业泰斗及各知名呼叫中心机构的领导人聚集一堂,共同探讨分享奥运北京的丰盛成果。

  本届亚太呼叫中心大会将在全部议程中安排主、专题论坛近80场;现场设呼叫中心及服务外包展览区域面积超过1000平米;16日晚举行的“中国(亚太)最佳呼叫中心评选颁奖典礼”将云集亚太一流呼叫中心机构的管理精英;附设的专题培训、标杆呼叫中心参观、外籍代表专题预备会等将全面展现目前亚太呼叫中心行业的最前沿动态和最高管理水平。

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