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09年软件市场逆流而上 SaaS市场增长近三成

2009/05/14

  金融危机以来,为了减少成本,今年很多公司正转向托管应用软件,全球企业市场的SAAS模式软件服务将增长近28%,一家市场研究公司说。

  据Gartner预测,SaaS的收入将从2008年的66亿美元增加到96亿美元,SaaS市场也将持续增长到2013年,届时全球的SaaS销售收入有望达到160亿美元。“现在市场情况下,企业的IT成本预算越来越严格,导致了SaaS模式及应用的持续的快速增长。但SaaS模式与传统应用软件竞争并不仅仅依靠价格优势,最关键的是它能大幅度的提升企业的工作效率。” 国内第一家SaaS企业八百客首席应用专家高少义最近表示。

  SaaS模式增长的状况已经持续了将近十年,在过去的五年中其受欢迎程度才明显增加。如今SaaS模式各种应用越来越普遍,它的商业模式和应用模型已经完全成熟,安全响应和实用的服务也在不断的完善当中。

  到目前为止,相比较于其他应用,SaaS模式的crm(客户关系管理)已经占据了广泛的市场,介于市场总量的9%和33%之间。总体来说,去年SaaS模式的CRM占CRM市场总收入18%以上。

  然而,某些因素可能会阻碍SaaS的发展,这些因素包括企业用户对数据安全的担忧,企业认为SaaS缺乏竞争优势,甚至认为SaaS服务商能不能长时间的运营下去都是个问题。

  国际研究机构Gartner建议企业研究SaaS的执行情况的总体采购和应用策略的价值。“确定SaaS模式相关的费用收费,培训,自定义化,一体化以及功能升级,并仔细审查合同条款,将使你的公司确定是否SaaS是更好的选择。” Gartner表示。

中国新闻网



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