iphone进入中国为增值服务商和运营商深化合作提供良好机遇
王留生 2009/08/11
事件背景：
面对另两大运营商针对3G业务的强力争夺，业内普遍的观点是，中国联通应该在最短时间内，充分利用成熟的WCDMA终端和增值业务产业链，尽快推出具有竞争力的终端产品和服务，以免在竞争中处于被动地位。事实上，这正是联通引入iPhone的重要原因之一。
易观分析：
联通和iphone合作的明显收益将会有三点一是移动互联网消费习惯和消费能力都比较强的高端用户群；二是成熟的、基于手机终端的移动互联网业务商业运作模式；三是拉升数据业务的品牌感知。其中前两点对移动和电信带来的威胁最大。
尽管可以形成一定威胁，但易观国际（Analysys International）认为对中国电信市场的影响远不如欧美市场那么明显，原因如下：
国内通信用户市场太过庞大，用户消费结构比较复杂，iphone在用户市场的整体影响力有限。
国内用户习惯免费的互联网应用模式，Iphone基于终端+内容服务的商业模式能够在用户之中取大的认可有待进一步观察。
目前高端用户大部分在中国移动全球通品牌下，其中有相当部分高端商务人群，不仅存在换号障碍，而且iphone主要以娱乐时尚为主，针对商务人群的应用体验不足，无形中成为发展用户短板。
Iphone开创了终端+内容服务深入介入电信运营市场的先河，在用户体验方面做了极大提升，目前包括Google、Nokia等互联网应用成熟和品牌覆盖较广的厂商进入这一市场，如果不能持续进行颠覆性的创新，APPLE对用户的吸引力将会在一定程度上下降，可替代性增强。
Iphone水货机的泛滥使得部分对3G业务无迫切需求Apple产品忠诚用户继续保持使用原有网络，影响联通发展计划。
因此，易观国际（Analysys International）认为，虽然中国联通和Iphone合作可以获得明显的效益，不过由于中国电信市场的复杂和多样性，其最终影响有限，加上APPLE较为苛刻的合作条件，中国联通的投入和产出性价比并不十分明朗，其前景需要看双方是否能结合中国本地市场的情况推出正确的策略和商业合作模式。而面对中国联通引入iphone所带来的高端用户流失压力，中国移动和中国联通必定会出台多种应对策略，其中一点就是会加强和内容开发商、SP等互联网业务增值服务商的合作，甚至会提出独家合作的要求，从而以内容和服务体系来弥补商业模式及用户消费体验方面与iphone平台的差距，因此iphone入华不仅为增值服务商和运营商深化合作提供了良好的机遇，而且在一定程度上也提升了增值服务商在产业合作中的话语权。
易观建议：
对移动和电信的建议
首先是用个性化服务稳固高端商务客户群，尤其是对高端商务人群，针对iphone商务性能不强的弱点，做好高端商务人群的稳固工作。
其次是构建丰富的内容合作体系，通过内容上的优势增强自身数据业务在移动互联网市场的竞争力。
第三是加强匹配自身网络和业务的类似iphone智能手机的研发和推出，通过性价比优势削减iphone的潜在消费用户规模
研究说明
易观国际（Analysys International）提供的产业分析，主要是通过产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测分析等基础上，运用市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。
我们相信通过市场研究及行业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内，可以准确反映行业走势与变化规律。
通过专业研究方法得到的研究结果，旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。
CTI论坛报道
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