迪信通投千万建全国首个短信互动平台_移动增值

迪信通投千万建全国首个短信互动平台

2009/11/27

　　国内通讯连锁巨头迪信通26日宣布，已和中国移动达成协议，将投入1000万元实现全国首个3C卖场与消费者互动短信服务平台。

　　迪信通北京分公司总经理齐峰介绍，根据迪信通和中国移动达成协议，迪信通将通过缴费方式，使用中国移动信息机服务，目前主要针对北京迪信通超过100万会员通过短信方式提供信息咨询、新品介绍、短信调查、投诉受理等服务业务。

　　齐峰强调，此项服务的推出，可以使3C卖场更接近消费者，确保第一时间使消费者获得降价、奖品馈赠信息。同时作为短信互动平台重要部分，消费者可直接发短信至106－575－008－288投诉，迪信通将配备专门人员受理短信投诉，确保第一时间处理消费者投诉。

　　据了解，此短信平台是国内3C卖场首度尝试此种服务类型，领先国内其他连锁渠道。作为国内最大通讯连锁企业，迪信通利用自身优势和中国移动达成的协议，使消费者更加接近连锁卖场。

中华工商时报