中国移动应用商场收费不应操之过急_移动增值

中国移动应用商场收费不应操之过急

向坤 2009/11/09

　　中国移动宣布其应用商场从11月1日起全面收费，我认为：收费是必要的，但不能操之过急。

　　移动应用商场试图学习AppStore，后者的革新之处在于颠覆了传统的商业和收费模式。AppStore通过打造平台刺激消费者的“购买欲望”，反过来，又通过消费者的力量不断改进其终端产品属性。观察得出结论：分成并不是苹果公司收入的主要来源，这家公司的利润主要来自终端的销售。无疑，不断涌现的应用软件使苹果的终端更加富有吸引力，人机交互的界面更友好——“利益平衡”是苹果公司的营销思路。

　　移动应用商场也应该是这样一个平台，其定位应是“改善移动终端的体验，提高移动互联网业务对用户的黏性”，运营商需要把移动应用商场作为一个长期的产品品牌来经营，然后，通过这个平台来观察客户的消费习惯和潜在需求，为进一步开发提供需求依据——中国移动需要为产品开发者和用户的互动创建一个良好的规则，让双方的利益得以平衡，并且持续扩大这一平台的影响力。

　　移动应用商场收费是这一平台发展的必然趋势。但现状是：大量软件都可以从互联网免费得到，用户并没有形成为手机软件付费的习惯。“收费”这一举动会提高开发者开发软件的积极性，但同时提高了下载门槛，显而易见这会影响用户对移动应用商场的积极性。

　　移动应用软件收费是大势所趋，但第一步要走得慎重，以往淘宝收费在互联网上引起了轩然大波——第一个吃螃蟹者要付出教育用户的成本。中国移动应用商场上线不久，还没有获得足够的影响力，而收费需要有一个明确的规划，循序渐进地扩大范围，最终让客户养成付费的习惯，让下载用户和开发者的利益获得平衡。

通信世界周刊