联通用户被订阅增值业务 客服称有待调查
2010/03/25
近日,读者蔡先生致电晨报热线称,平日只用手机拨打市话的他,无意间发现自己的联通手机上竟被捆绑了四五个增值项目,5个月内因此被扣掉230多元的话费。尽管经过交涉,上海联通将多收取的增值项目服务费退还给了蔡先生,但对于今后会不会再有类似事情发生,蔡先生心里没底:“我希望联通能够提高服务质量,将这种乱收费的情况加以改善。 ”新闻晨报
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