大众交通承建世博租车服务热线4月15日开通_呼叫中心

大众交通承建世博租车服务热线4月15日开通

2010/04/14

　　大众交通董事长兼总经理杨国平昨天对外宣布，由大众交通承建的世博出租汽车96822热线将于4月15日零点正式开通运行，届时上海市民和来自异地的游客均可拨打96822热线电话预订世博出租汽车。

　　据了解，投资1667万元实施硬件设备升级改造的大大众交通13.89-0.33-2.32%众调度中心，将推出一系列优质服务，其中包括占总比例约20%的世博调度平台“外语坐席”，以一套英、日语寻找失物应答流程等为海外来宾提供便捷服务。

　　世博调度平台统一调度的世博专属出租车队车辆规模为4000辆，由上海出租行业大众、强生、锦江、巴士和海博五大骨干企业共同组建。杨国平表示，大众交通已经对调度平台软件系统，特别是呼叫系统、调度系统和数据传输系统等进行重点开发。

上海证券报