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湖北国税12366纳税服务热线开通

2010/04/07

  4月7日,湖北省国税局举行简短仪式,宣布经过了近半年紧张筹建和试运行的12366纳税服务热线今日正式面向全省开通。


  中共湖北省委常委、常务副省长李宪生等领导为12366热线开通仪式剪彩4月7日上午,中共湖北省委常委、常务副省长李宪生郑重宣布,“湖北国税12366纳税服务热线正式开通!”伴随着欢呼和掌声,一个惠及全省60万户纳税人和广大社会公众的纳税服务电子平台正式诞生。

  当日国家税务总局副局长宋兰随即打进第一个热线电话,对湖北国税12366纳税服务热线的正式开通表示热烈祝贺,希望国税部门充分发挥热线作用,不断优化纳税服务,为湖北社会经济发展作出新的贡献。
  

  图:北省国税局局长刘勇接听国家税务总局副局长宋兰打来的热线电话

  12366纳税服务热线是与办税服务厅并行互补的重要的纳税服务平台。省国税局12366热线将采用“中心坐席+专家坐席+远程坐席”的模式运行,实行集中呼入呼出,来电统一接驳,事项统一受理,具有办税指南、涉税查询、政策法规咨询、投诉举报受理等服务功能。开通运行后,覆盖范围由武汉市拓展到全省,将成为全省广大纳税人更加便捷、经济的纳税服务载体。

  图:共湖北省委常委、常务副省长李宪生与12366热线工作人员亲切交谈

  国家税务总局、省政府领导及相关部门负责人也出席了开通仪式,还一同参观了12366热线工作间,并与工作人员亲切交谈。

荆楚网



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