世博服务热线962010有问必答 24小时开通
2010/05/04
无论你身在何地,只要是想咨询与世博相关的问题,都可以咨询上海世博会唯一官方服务热线962010。962010每天24小时开通,除中文外,还提供12国语音咨询服务。自今年4月以来,962010热线每天的电话接听量直线上升,最高峰时一天要接听1.8万个咨询电话,5月1日世博会正式开园后,咨询电话平均每天也达到1万余个,工作人员常常连续数天回答问题超过12小时,舌头都“打结”了。不过,工作人员仍然表示,无论参观者何时何地拨打电话,世博服务热线都将有问必答。新闻晨报
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