宁夏规范移动电话增值业务收费_移动增值_政策法规

宁夏规范移动电话增值业务收费

2010/05/04

　　为了防止增值电信业务违规经营，套取用户电话费用的行为，宁夏通信管理局近日公开向社会招募20名移动电话增值业务志愿者免费测拨，查找问题。

　　此次测拨内容包括：短信类业务，WAP类业务，IVR信息业务，“山寨机”内置各类业务模块等。宁夏通信管理局要求，各增值电信业务企业（SP）不得以虚假资费或“免费试用”等误导用户订购业务，在与电视、广播等媒体开展互动业务时必须保证口播或字幕宣传中包含信息费资费说明，同时还要标明“不包含通信费”；所有业务宣传中使用“免费试用”等用语，应明确告知“免费试用”期限、退订方法，必须标明“资费0元”或“本业务不收取信息费”。各增值电信业务企业（SP）要保障用户投诉或举报客服电话接通率。

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