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中移动严管SP新规不良信用者两年内不许上线

2010/10/21

  近日,一份落款为“中国移动通信有限公司数据部”,时间为10月18日的中国移动内部文件在互联网上曝光。内文显示,中国移动将加大SP的信用管理和日常考核。新的规定中,将此前已经实施的SP公司级联动管理范围扩大到SP日常合作管理、退出环节。在信用管理上,列入不良信用名单库的合作SP两年内不允许再申报业务上线。南都记者昨日采访了数家本地SP以确认此事,中国移动方面亦承认了这则规定的存在。

  据了解,中国移动数据部近期开始加大对SP厂商联动的管理力度,主要涉及到联动管理范围、不良信用SP名单库制度、日常业务考核制度以及终端内置管理等方面。值得注意的是,在SP日常合作管理、退出环节都加强联动管理。

  一位中国移动内部人士向南都记者确认了这则消息,据悉此管理条例已在18日起开始执行,最为核心的两点包括———SP在同一业务线内出现违约行为,除了在本省进行违约处理之外,其他省同一业务线内实施SP公司级跨省联动扣分处理;SP厂商一旦被纳入不良信用名单库,将会按照公司级联动管理原则终止该SP与中国移动全网、本地所有业务合作,两年内不允许再申报。

  规定中,中国移动方面亦对纳入不良信用名单库的“资格”作出了说明,“一是发生一类违约,严重损害客户利益而导致终止合作的SP;二是被政府主管部门通报,纳入黑名单的SP。”

  此外,对于SP厂商业务的日常考核亦有了新规,“低于考核标准的业务将于次月底实施退出。”

  中国移动方面还对月度考核标准按照不同业务线、全网及本地等具体情况进一步细化和提高,从每月100元分别调整至300元至1000元不等,同时将突发类型业务考核方式调整为实行年度考核。

南方都市报



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