甘肃省国地税联建“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”_呼叫中心_系统建设

甘肃省国地税联建“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”

2010/10/29

　　10月18日下午，甘肃省“12366纳税服务呼叫中心”第一期研讨论证会议召开，标志着省国、地税局联建“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”工作正式启动。省地税局党组成员、副局长师学礼、省国税局党组成员、总经济师董涛及省国、地税局纳税服务处相关人员参加了会议。

　　会议对“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”实施方案及其建设模式、机构设置、系统功能、硬件环境、软件前期开发、后期的管理制度等方面做了积极、认真、富有成效的讨论和协商。会议强调，“12366纳税服务呼叫中心”的建设要从实际出发，突出本省特色，要在国家税务总局软件基础上进行二次开发，进一步提升软件的应用水平。同时，要积极开发“全省国地税办税服务厅的展示与管理系统”，对办税服务厅的工作进行实时关注。

　　会上，师学礼副局长要求，“12366纳税服务呼叫中心”联建项目一定要按照国家税务总局的要求，高起点、高标准、通力合作，弱项变强项，要积极、稳妥、扎实地做好联建项目推广及运用的前期准备工作，使其成为国、地税联建项目的品牌，使其走在全国国、地税联建项目的前列。

甘肃省地方税务局