百年人寿开创电销新业务“传家宝”_电话营销_呼叫中心

百年人寿开创电销新业务“传家宝”

2010/10/14

　　电销模式自2003年引入中国大陆以来，发展势头十分迅猛，2008年电话销售实现保费收入16.4亿元，2009年更是达到43.4亿元。目前国内开展电话营销的寿险公司已超过20家，电销渠道已经成为国内寿险行业的新兴渠道，电销业务正处于快速发展阶段，市场潜力巨大。

　　电话营销作为新型业务营销模式，以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以销售方名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。新兴的电话营销渠道无疑是较好的选择，它可以有效降低保单的获取成本，使销售更具针对性。实践也充分证明，这是一项发展时间虽短但业绩上升速度很快的崭新业务。为此，百年人寿已将电销纳入公司的战略渠道，进行重点发展。

　　百年人寿电销首发产品“传家宝”综合保障计划，为客户提供涵盖一般、水陆、航空意外保障、35种重大疾病保障及满期固定收益等方面的综合保障，以交费期短保障期长、月交保费更轻松、专线专人服务等优势，一经推出即受到市场的广泛认可。自2009年成立以来，百年人寿在着力发展个险、团险和银行保险三大传统业务渠道的同时，积极探索全新的营销模式、投身新兴业务市场的开拓，力求通过多元化的业务模式进一步优化公司的发展结构，为公司的持续稳健成长夯实基础。

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