大连有个残疾人呼叫中心只要能坐着就能工作_呼叫中心_社区

大连有个残疾人呼叫中心只要能坐着就能工作

2010/11/23

　　在高学历、高收入等“三高”员工聚集的大连高新园区，有一个“大连易尚阳光科学技术有限公司”，它的创办人是残疾青年孙树明。这家公司有107名员工，其中80名是残疾人。残疾人只要坐着就能接听坐席电话和录入，“易尚阳光”开辟了一条残疾人就业的新门路。

　　孙树明今年40岁，从小患小儿麻痹。1995年从东北财经大学计算机专业毕业。曾办过点击率极高的残疾人网站。2007年时，从一本书上得知，国外许多呼叫中心由残疾人来做，还可居家办公。

　　孙树明这一创意得到了大连市委市政府及高新园区管委会的大力支持，先为他无偿提供了1580平方米的工作场地，随着业务的发展，现工作场地已经达到3000平方米。2009年12月3日，“大连易尚阳光科学技术有限公司”开始营业，开始时是20多人，现已发展到107人。其中60名肢残人做呼叫工作，现在代理呼叫的公司已经有20多家；20名聋人做录入工作，他们现在的工作是将日本《朝日新闻》1935年至1937年的报纸电子化。

　　这一全新又体面的就业方式让来此工作的残疾人非常高兴，也非常珍惜。来自瓦房店农村的、今年22岁的汪光源患先天性骨质疏松，做过4次大手术，她完全靠自学学完了高中课程。现在她替几家公司做客户回访、电话咨询、电话营销等，干得非常开心，每天都是笑咪咪的。她甜美的声音、热心的服务不知感染了多少人。10月26日，全国客户世界将她评为“耳麦天使”，为她颁发了证书。

《工人日报》