财险电销需规范 平安电话车险已破百亿
2010/12/13
发端于2007年的电销车险近几年蓬勃发展,至今有12家财险公司从事电销车险。不过,虽然有着“省钱、快捷、可靠”的优点,车险电销行业内存在的扰民、误导等不规范问题也阻碍了行业进步。11月19日,保监会出台了《关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知》(以下简称“《通知》”),对电销业务中当前群众反映比较突出的扰民、保单配送不及时、电销座席人员话术不规范等问题进行了规范。中国经营报
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