运营商实体渠道改造 关键在“体验化”
2011/01/10
如今,当客户走进中国移动营业厅,在厅内显眼处,几台造型各异的体验终端便吸引了客户的目光。这里既包含基础服务,又覆盖了众多增值服务,客户可以尽情体验彩铃、彩信、WAP和IVR等多种丰富多彩的数据业务。通信世界周刊
英国电信调整策略 NGCC新一代呼叫中心成亮点 2011-01-10 |
英国电信为零售商提供实时库存追溯与预测补货服务 2011-01-06 |
Keygoe系列多媒体交换机获2010年度ICT产品创新奖 2011-01-05 |
韩IPTV推出两年 用户已达300多万 2010-12-29 |
微软Mediaroom平台:实现电信级的电视服务 2010-12-29 |