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Orange推出首个革新交易通信平台“Open Trade”

2011/01/20

  Open Trade 个人交易助理是一套革命性的创新触屏多媒体通信系统,提供多种语言版本,包括普通话。这个下一代平台是一个融合语音、影像、电邮、即时信息及网上应用于一身的智能化通信装置。

  1月20日消息,为交易社区提供语音及电子交易基础设施和服务的领先供应商 Orange Business Services – Trading Solutions,今天宣布首个革新交易通信平台 Open Trade 于新加坡及香港推出。Open Trade 个人交易助理是一套革命性的创新触屏多媒体通信系统,提供多种语言版本,包括普通话。这个下一代平台是一个融合语音、影像、电邮、即时信息及网上应用于一身的智能化通信装置。

  Open Trade 于上述地区推出,恰逢 David Guerineau 最近获委任为亚太区副总裁。Guerineau 现在管理 Orange Business Services - Trading Solutions 于东南亚、澳洲及新西兰的业务,并将负责整个亚太区的运营。Guerineau 加入 Orange Business Services - Trading Solutions 九年,曾于法国及亚洲地区担任多个不同职务,包括国际网络运营经理。在此之前,他曾于 7C Limited 担任电信市场分析员。Guerineau 履新后,前任亚太区副总裁 Henri Vautheny 将迁回巴黎担任全球销售高级副总裁,负责策略性客户、渠道合作伙伴及中央销售支援。Henri 将直接隶属于 Orange Business Services - Trading Solutions 首席执行总监 Lionel Grosclaude。

  Open Trade 以直观及富弹性的方式处理统一通信,于一个小型终端装置内结合交易人员快速交易所需的所有重要工具,节省宝贵的桌面空间。该方案提供可靠、安全及迅速的联络人管理和智能通信状态(presence)管理,显示联络人能否进行通信与之沟通的最佳方式,而且操作和管理简便,也容易部署。Open Trade 支援 SIP(Session Initiation Protocol)通话协定,用户可即时通过语音、视频或者即时信息互相联系。

  Open Trade 已成功于欧洲、北美及日本推出,是一个能以下一代第三方通信工具支援先进通话处理(Advanced Call Processing)技术,和通话控制功能的多功能软件。它也可与客户关系管理(CRM)等其他商业应用和大部分与计算策略整合。Open Trade 的先进功能已获得客户好评。Celent 高级副总裁 Axel Pierron 表示:“金融交易市场正不断转变。现在的业界需要更迅速、安全和更高智能的平台,这些平台不单要具备丰富功能,而且要拥有足够韧度以应付繁忙的交易场所。快而准的通信是有效完成交易的必要条件,而 Open Trade 结合所需的全部关键信息和功能,令交易人员能够掌握操作。这套创新方案能够满足不断转变的交易环境。”

  这套个人交易助理具备灵活配置功能,可满足个人和供应商用户的需要,所有联络人的完整信息可通过专业操作面板一览无遗。用户可通过触屏界面和热键存取无限的企业和个人目录,以及转驳和会议功能,让交易人员全面掌握大局。用户可进行30个同步的通话和电话会议。

  Orange Business Services - Trading Solutions 首席执行总监 Lionel Grosclaude 指出:“交易市场正迈进一个新时代,能够确保速度和安全的直观式高智能系统式至关重要。作为我们全球策略的一部分,我们站在为业界提供应付当今挑战所需工具的最前线,为大家呈献我们引以自豪的 Open Trade ── 有助交易人员在市场中获得竞争优势的简单易用的多媒体通信方案。”

  Orange Business Services - Trading Solutions 亚太地区主管 David Guerineau 补充:“Open Trade 让用户节省管理联络人的时间,令他们有更多时间与客户联系及开创新的交易。该平台支援全球 SIP 网络,是一个以用户而非机器作为通信中心的全新交易环境打稳基础。Open Trade 能够支援云的多媒体通信枢纽,建立于我们其他系统的可靠性,提供强大的软件灵活性,并符合绿色标准。”

  Open Trade 内置最新音效技术,即使在最嘈杂的交易环境内也可以提供宽带音频,更备有两个版本供用户选择,包括双屏幕系统 Open Trade Evolution 及单屏幕系统 Open Trade Compact。用户可选择多种语言,包括日文、中文、英文、法文、德文和西班牙文。Open Trade 的设计可让服务器等后端设备不必设于交易现场,而能够寄存于市中心以外等成本较低的场所。

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