中移动直击信息化管理问题 从呼叫中心着手改革
2011/01/06
1月6日消息,作为全球市值最高的电信运营企业,中国移动已开始直面公司内部出现的信息化管理问题。据悉,中国移动将从其“门脸”——呼叫中心和营业厅入手,开始解决管理中存在的问题,进而应对新竞争环境下的挑战。网易科技
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