接电话获赠保险确有其事涉及个人信息应拒绝_电话营销_呼叫中心

接电话获赠保险确有其事涉及个人信息应拒绝

2011/02/21

    接个手机电话就能免费获得保险，这几天，万柏林区新建社区的多位居民遇到这样的事。经过记者了解得知，这是保险公司电话营销的一种手段。

    新建社区的孙先生说，他手机上接到了一个号码是“955**”打来的电话，对方称这是一家保险公司正在做的市场调查活动，只要配合回答问题，就能获赠一份期限为60天，价值上万元的公共交通意外险。对方一上来就问他出生年月等问题，他当时怀疑是骗子的新花样，找借口挂了电话。而今日他在社区警务室里向民警反映时，民警表示最近已有多人提起过类似的事，经过民警初步了解，免费送保险确系保险公司的活动，并非是新骗术。

    随后记者与孙先生提供的保险公司电话联系，客服人员介绍说，调查的对象是随机抽取的，所设的问题也只是作为新服务的尝试，积累客户信息，并没有其他意思。山西民星律师事务所的郭艺强律师认为，对于这类免费赠送的保险，如果认为需要可以接受，但需要持谨慎态度，如果涉及家庭住址、银行卡号等重要信息，应果断拒绝。

山西晚报