12580短信查询，不用开口能问路_移动增值_电话信息查询服务

12580短信查询，不用开口能问路

2011/03/16

　　老麦是个广东的背包客，也是个美食家，退休后经常自助旅行，但是各地的语言差异，或多或少影响了他的旅行心情，而他那一口蹩脚的普通话，也让他在问路、打听的时候经常张不开嘴。

　　有一次，老家亲戚托他在杭州时顺便去探望一下在杭工作的女儿，老麦只记得在文三路的银乐迪附近。因为普通话不标准，他跟12580话务员说了半天还是说不明白自己要查询的信息。最终话务员以为他要查询KTV信息，便提供了很多学院路周边KTV信息。但这不是老麦想要的，“银乐迪”这三个字老麦越着急越是说不清楚，重复几遍，话务员依旧没明白他的需求。无奈之下，话务员推荐他使用12580的短信查询服务，发送“地理位置+需求（如“文三路银乐迪”等）”至12580或者10658181就可以免费获取相关信息。老麦按照话务员的提示，发送短信“文三路银乐迪”，立即查到了具体地址。

　　初次试用12580短信查询之后，他试到了甜头。相比语音查询来说，短信查询对于老麦这种普通话蹩脚的旅游发烧友来说更方便、更快捷，关键时刻手指一动说不定就能解决大问题。

　　为了方便客户搜索商户、天气、航班、列车、汽车时刻等信息，中国移动全新推出了短信搜索及WAP搜索业务，只要发送你需要查询的信息内容（如：天气）至12580就可以获得相关信息了，另外，用手机登录http://12580wap.10086.cn，也能随时随地的查询各类信息。2月1日至6月30日用短信或者WAP方式查询信息还能参加抽奖呢，查询次数最多的客户能获得iPad电脑，另外还有话费卡、手机等多重大奖。

钱江晚报