1-3月梦网投诉上升 20多家SP涉嫌终端内置限期整改_移动增值_政策法规

1-3月梦网投诉上升 20多家SP涉嫌终端内置限期整改

2011/04/02

　　4月2日消息，近期，根据中国移动10086汇总及上报情况，1-3月梦网投诉急剧上升，主要是终端内置、手机病毒等不透明消费问题。

　　根据中国移动集团公司下发的《关于进一步完善梦网业务透明消费管理及终端内置治理工作的通知》的要求，以下涉嫌违规SP：天盈九州、深圳网兴、长沙掌讯、北京群泽、灵讯、卓龙天讯、威海捷讯、通天世纪、江苏广视、网上行、银杉数码、中泽北邮、雷霆万钧、溢海联创、三进宇通、北京新浪、鸿帆科技、湖北鸿联、幽幽网络、亚讯达等20家企业被要求限期整改。

　　事实上，早在去年，中国移动就已出台文件加大对SP厂商的管理力度，要求SP不得在终端内置固化的SP业务。文件明确要求，SP不得在终端内置固化的SP业务代码及其相关的服务链接、客户端软件。出台此项规定，中国移动用意在于杜绝之前被曝光的一些违规SP勾结手机厂商，在手机终端内置恶意吸费软件的现象。

　　对于违规内置现象频出状况，根据飞象网了解，中国联通方面进一步加强了终端内置业务的拨测工作。从今年1月开始，中国联通开始对13家产生手机违规内置问题的全网SP，进行了全网停业整顿处置。对于定制版手机，中国联通将严格审核所有内置业务，同时要求所有终端厂商必须设置自动推送服务的开关选项，并默认为关闭状态，开启该功能需向用户提醒会自动产生流量。

　　另外，据飞象网了解，近段时间，除了终端内置违约，在中国移动各省公司上报的违约情况中，涉嫌计费设置不规范也屡屡被曝。在3月份，即有浙江广视、广州讯龙科技、广州易诚、厦门新热力，及上海芒果冰、广州万容、福建邦信等近20家SP涉嫌业务计费设置不规范被出示红牌。

飞象网