南京12345政府服务热线努力为改善社会管理探路
2011/04/06
南京12345政府服务呼叫热线开通近3个月,接听电话近20万个。面对那些曾经多条热线都未能解决的“老大难”,12345会有怎样的突破?南京已经把12345热线写进全市“十二五”规划,热线自己应该有哪些新作为?新华报业网
上海医保服务热线话务流量“井喷”导致线路拥堵 2011-04-06 |
南航呼叫中心平台开展多项会员促销活动 2011-04-02 |
科大讯飞语音识别业务获应用 有望今年将“结果” 2011-04-02 |
中国电信助力南京市“12345”呼叫中心 2011-04-02 |
哈市公安局公布并启用“96345”防忽悠热线 2011-04-02 |