Gartner研究:2011全球移动支付用户将达1.41亿_移动增值_移动支付

Gartner研究:2011全球移动支付用户将达1.41亿

2011/07/22

　　7月22日消息，据国外媒体报道，2011年全球移动支付使用人口较比2010年增长38.2%，达到1.41亿人，全球移动付款交易金额也将增长70%以上，达到860亿美元。

　　尽管新兴市场发展缓慢，Gartner预计2011年全球使用移动支付的人口将达到1.41亿，较2010年增长38.2%，显示移动付款市场仍稳定增长中。

　　去年全球使用移动支付人口突破1亿大关，约有1.21亿人使用移动付款服务，展望未来更多银行、非银行公司竞相投入推展相关服务，Gartner估计 2011年移动支付使用人口将增长38.2%，达到1.41亿人，交易金额也将增长至861亿美元，较2010年的489亿美元增长约76%。

　　不过，Gartner研究总监沉哲宜表示，新兴市场发展移动付款服务却不如预期，因服务提供商市场战略无法迎合当地市场需求，使得移动付款无法成功快速扩展。因此他们必需找出适合当地市场需求的经营策略。

　　他表示，在新兴市场，服务提供商大力推动NFC近场通讯技术，但并不了解商业服务模式的复杂程度。Gartner认为大众市场要采用NFC至少是4年以后的事。目前最大障碍在于如何说服消费者以手机取代现金或信用卡付款。

　　相比之下，已开发市场因移动软件商店的成功，以及亚马逊、eBay对手机营销渠道的扩展，购买商品成为北美跟西欧使用移动付款最主要的应用，2011年购物将店北美与西欧移动交易的90%与77%。

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