Outbounders推出全方位服务的虚拟外拨电话销售方案_呼叫中心_国外

Outbounders推出全方位服务的虚拟外拨电话销售方案

CTI论坛编译 2011/09/08

　　CTI论坛(ctiforum)9月8日消息（编译/刘煜）: 据菲律宾媒体报道，Outbounders公司刚刚推出了一个虚拟的外拨电话销售服务，为企业主提供一种廉价而有效的方法，经营具有成本效益的电话营销活动。

　　Outbounders公司的坐席代表使用高速互联网连接和Outbounders专有拨号器，可以进行尽可能多的有效的呼叫。每小时的持续成本包括坐席代表、拨号器、长途电话和培训材料等费用。

　　与传统的招聘网站或网上竞争对手不同，Outbounders功能包括招聘筛选、拨号、呼叫列表、VOIP和培训。

　　现在，来自世界各地的企业家可以招募、雇用、培训和在几分钟内实现外拨电话促销活动，它在过去需要几天甚至几周才能完成的事情。不同于传统呼叫中心繁重的管理费用和基础设施成本，Outbounders让企业家完全透明地管理员工，从外拨电话销售模式中获得的节余。成本是可以控制的，因为如果他们不呼叫，坐席代表就可以不支付。企业业主只支付记录的小时，这意味着他们可以节省50％以上，关闭现有的呼叫中心业务，即使他们已经外包。

　　Outbounders.com公司的创始人兼总裁James Stinson 表示：“这将改变外拨电话销售的世界，James Stinson目前在菲律宾仍然拥有150个座位的传统呼叫中心，称为Global Sky。 “我们已经对这一解决方案测试了几个月的时间。所有人都不相信它来自菲律宾，我们正在这样做。”

　　声明:版权所有非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道