Zendesk推出Forum Analytics功能
CTI论坛编译 2011/11/10
CTI论坛(ctiforum)11月10日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,基于云的帮助台软件提供商Zendesk公司,日前宣布其新的Forum Analytics功能,提供一目了然的洞察,提高企业在其知识库自助服务内容的有效性。CTI论坛报道
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