呼叫中心产业基地:“北方声谷”产出不冒烟的GDP_呼叫中心外包_呼叫中心园区

呼叫中心产业基地:“北方声谷”产出不冒烟的GDP

2012/01/20

　　当你行驶在高速公路上，无论是在河北，还是北京、天津，拨通24小时免费电话4007070122，其实你是在和邢台“对话”。不要奇怪，因为这些电话的“终端”，就位于邢台的“北方声谷”内。一个个“邢台声音”，从这里发出， “呼叫”全国。

　　“呼叫中心产业被称为蓬勃发展的朝阳产业、低碳产业、高附加值产业。”开发区管委会副主任刘宏伟介绍，随着邢台众联科技服务有限公司成功引进北京用友、北京中路纵横信息咨询中心等公司入驻邢台，邢台正着力打造北方最大的呼叫中心服务外包产业集聚地———“北方声谷”。

　　由中路纵横科技投资2.5亿元的呼叫中心将设置3000个席位，于2012年下半年开工。项目完成后，每天可为至少100万出行人员和车辆提供实时的信息服务，年产值可达3.5亿元，利税1亿元，并解决近1万人就业。到“十二五”末，“北方声谷”可实现呼叫中心坐席5000个、从业人员1.5万人。

　　这样的项目产出的是绿色GDP、不冒烟的GDP。没有生产车间、没有流水线，没有污染物排放，即使软件工程师不眠不休地工作，每万平方米产业楼所消耗的能源，仅为其他制造业的六分之一。

　　目前邢台众联科技正与中国呼叫中心与服务外包研究院洽商，准备与开发区合作，在邢台建设中国呼叫中心与服务外包研究分院。届时，软件开发高端人才会不断地聚集到邢台。

牛城晚报