CCEC2012:呼叫中心产业发展面临的四大变化
2012/03/30
“2012中国呼叫中心及企业通信大会”在上海光大会展酒店召开,本次主题为“技术创新的力量”,与会人员探讨了呼叫中心产业和企业通信的未来发展方向。随着互联网及移动互联网的迅速普及应用,信息化渗透改变了人们的工作和日常生活方式,也引起了产业形态的变革,呼叫中心产业也不例外。C114中国通信网
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