中移动建南北呼叫中心 整合全网呼叫业务
2012/04/16
记者日前了解到,为进一步提升呼叫服务水平和运营效率,中国移动正在紧锣密鼓地建设一南一北两大全国性呼叫中心。据了解,这两大呼叫中心会进一步整合各省呼叫业务,将发展成为集综合业务查询、受理、外呼、VIP专席等多功能于一体的高效集中化综合服务平台。CCTIME飞象网
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