CTI论坛(ctiforum)5月8日消息（记者 郭佳):全球分析公司Ovum表示所有国家和地区都正在开发和迭代云服务政策。然而，政策制定者需要更加努力地为云服务采用创造一个良好的环境，并考虑潜在的两类采购错误。
Ovum的最新短评*指出政府云服务政策往往偏向避免第一类错误（购买一个“糟糕”的云服务）。然而，第二类错误（即便云服务能够发挥更好的效果，但仍购买或坚持使用一个“糟糕”的自主开发/共享/或外包服务）可能会带来更糟糕的结果，导致错过或延误提高生产力及创新政策和服务交付的机会。
Ovum公司研究总监及该短评作者Steve Hodgkinson表示，“政府云计算政策的逻辑通常假定云服务是有风险的，定义不明，且未经验证。政府云服务采用面临程序、组织及文化惰性所造成的阻力。”
Hodgkinson强调了三个可以帮助政策制定者质疑这种假设并加强政府云服务政策的关键点：
1、实际上并没有云-首先要清楚的是根本没有实际存在的“云”实体。政府ICT政策思路没有理解到这一点。政策应当指向“云服务” -由一个值得信赖的外部服务提供商在专业基础上交付的一个有形服务。云服务只是能发挥作用的共享服务。
2、云计算和云服务是不同的东西-云计算是一整套的技术创新，包括可扩展的基础架构，虚拟化，自动化，自助服务配置门户和被服务提供商用来建立和交付云服务的多租户架构。云服务是一个既定的流程，人员，组织和技术捆绑；它被组装和细化，从而向许多客户交付一个明确并值得信赖的共享服务。
Hodgkinson表示判断云服务应当根据它目前的发展状况。相反，一个购买和配置云计算技术的计划（例如建立一个所谓的“私有云”）只是对可能存在于未来的服务的简单承诺，前提是如果资金充足且所需流程，人员，组织，和技术能够成功实现并维持下去。
3.、第二类采购错误与第一类一样糟糕，甚至更糟-总的说来，我们需要平衡大多数云服务政策只倾向避免第一类错误的固有偏见。第二类错误带来的后果同样严重，甚至更糟。采购一个“糟糕”云服务的风险相对比较低，而且可以通过完善的风险管理机制和较短的合同条款控制。第二类云服务采购错误会带来延误或错失提高生产力及创新政策和服务交付机会的风险。
Hodgkinson总结道，“Ovum建议政府云服务政策应当反映出云服务的潜在转型效益，为机构的云服务采用创建一个良好的环境，并考虑到两类采购错误为政府带来的实际成本和长期成本。”
