CTI论坛(ctiforum)8月15日消息（记者 郭佳):Gartner指出，一般來說政府对IT的採用速度與規模通常落後私領域，這些CIO多年來一直被告知要花更少的经費做更多的事，但現在許多政府CIO回報其IT預算己趨穩定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服务，他們將从根本上重建其服务以推動政府的創新並改善政府效能。
Gartner調查全球政府398個各層級的資訊長（CIO），顯示全球今年有75%的政府IT預算是持平或增長的。
一般來說政府对IT的採用速度與規模通常落後私領域。Gartner研究總監Rick Howard表示，這些CIO多年來一直被告知要花更少的经費做更多的事，但現在許多政府CIO回報其IT預算己趨穩定或逐漸增加，讓他們能夠更有效率地遞交與管理IT服务，他們將从根本上重建其服务以推動政府的創新並改善政府效能。
不过，Gartner分析指出，與其他经济領域比較，政府相对樂觀的IT預算壽命可能不長，私人企业已準備要增加在電子商务、行動、雲端、社交及其他主要技术類別的投資。Gartner預估政府及教育領域的IT支出到2017年的每年成長率為1.3%，主要的支出為IT服务、軟體與資料中心，而預算減少的部份則是內部的技术服务、裝置與電信服务。
政府單位的CIO們认为，現階段降低整體业务成本比光是降低IT成本來得重要，這將允許CIO加速推動企业級的作法。Howard指出，當面对難以持續的商业模式時，政府主管更願意進行目標技术的投資，以及承擔組織的必要改變以達到可藉由IT改善的生产力與品質。
对於政府各單位的CIO來說，最重要的前三大商业任务依序是遞交營運結果、改善IT應用與架構及降低企业成本；前三大技术則是商业智慧與分析、舊系統或資料的現代化，以及IT管理。
