Gartner 2014年预测全球IT支出研究报告：各类型的IT投资中，以企业软件市场成长最快，2014年全球投资将达到3,200亿美元，和2013年相比，成长6.9%
根据Gartner近期发表2014年预测全球IT支出研究报告，与2013年相比，2014年全球IT支出成长3.2%，达到3.8兆美元。其中亚太地区，与2013年相比，2014年全球IT支出成长4.4%，达到7,590亿美元，其中印度成长达9.4%，中国为7%，新加坡也达到4.6%，但Gartner预估，台湾2014年IT支出反而较前1年衰退0.6%，为新台币6,437亿元。
在不同类型的IT投资中，以企业软件市场成长最快，2014年全球投资将达到3,200亿美元，和2013年相比，成长了6.9%。Gartner副总裁Richard Gordon表示，社群、移动化、云端与资讯科技等的汇聚，将增加对客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）、资料库管理（Database Management System，DBMS）、资料整合工具及资料品质工具等的企业软件的投资。
另外，Gartner报告表示，企业采用资料管理技术强化这4大趋力时，企业对资料库管理的投资将超越作业系统，Gartner报告认为，资料库管理技术成为2014年最大的企业软件市场。
再者，IT服务投资规模，Gartner预计2014年全球IT服务投资将成长4.6%，达9,640亿美元。Gartner表示，IT服务采购逐步从专案规划转移至专案执行领域。第3是装置市场，包括个人电脑、手机、平板电脑和Ultramobile，2014年全球投资将成长4.4%，达6,890亿美元。
Gartner表示，预期昂贵的高阶手机需求逐渐趋缓，来自於成熟市场的消费者偏好购买中阶手机，而新兴市场的消费者青睐低阶的Android基本款手机，另外，消费者将以高阶Ultramobile取代笔记型电脑，并购买平板电脑作为附加装置。
在这次的预测报告中，资料中心的投资则排名第4，2014年全球资料中心投资将成长2.3%，达到1,430亿美元。Gartner表示，云端和移动化是最大的动力，虚拟化和云端采用资料中心乙太网络交换器，带来庞大市场动能，另外，移动终端装置使用者增加，也扩大对无线区域网络设备的需求。
最後，电信服务投资预计2014年全球将成长1.3%，达16兆550亿美元。Gartner表示，其中固网语音服务下滑，造成如日本的纯无线家庭用户比例下降，与越来越少企业使用VoIP来连接传统PBX电话系统与网际网络，也就是使用企业线路移转至SIP Trunking的技术。
