iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，37.0%的中国网民因为安全问题不使用云存储产品，31.5%的中国网民则认为还不需要使用云存储产品，24.1%的中国网民则认为云存储产品在使用上还不够便利。
iiMedia Research （艾媒咨询）分析认为，在优化用户体验的基础上，对云存储产品安全性可靠保障的适度宣传有助于提升用户覆盖率。随着更多用户使用个人云存储产品用户习惯的形成，个人云存储产品用户规模也将扩大。
iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，18.0%的个人云存储产品用户近3个月内开始使用云存储产品，18.4%的用户在3-6个月内开始使用云存储产品，21.2%的用户在6-12个月内开始使用云存储产品。
iiMedia Research （艾媒咨询）分析认为，近年来各云服务商为了扩大自身的用户规模数，纷纷加大推广力度，通过提供大容量初始存储空间等推广方式，成功吸引部分网民开始尝试使用云存储产品。
iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，36.4%的个人云存储用户现在使用1款云存储产品，54.5%的个人云存储用户同时使用2-3款云存储产品，还有9.1%的个人云存储用户同时使用4款以上的云存储产品。
iiMedia Research （艾媒咨询）分析认为，云存储产品在基本功能设置上比较相近，36.4%的用户选择只使用一款云存储产品，仅9.1%的用户会选择超过4款的云存储产品。不过，不同的云存储产品在部分功能实际效果上仍旧有一定差距，半数以上的用户会结合自身的实际需求选择同时使用2-3款云存储产品。
iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示，最常通过PC客户端使用云存储产品的用户占比65.1%，最常通过移动端使用云存储产品的用户占比18.2%，最常通过网页端使用云存储产品的用户占比16.7%。
