2016年6月23日,北京 —— 根据IDC数据统计,截止到2015年,中国SaaS市场规模为558.4百万美元,同比增长35%。预计到2020年,中国SaaS市场规模将达到1824.9百万美元,2015-2020年的年复合增长率将达到26.7%。中国SaaS市场正处于高速发展时期,未来发展值得期待。
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中国SaaS市场迎来快速发展的黄金时代
自2004年以来,中国SaaS市场每一年都经历着不同变化。经过2007、2008年的热炒,到2009年媒体、用户和政府开始真正关注SaaS,纷纷推出多项市场策略。2012年成为SaaS的转折年,软件厂商纷纷进军SaaS市场。2014至2015年,各路资本纷纷青睐SaaS初创企业,同时外资SaaS企业也开始寻找合作伙伴渗透中国市场,传统应用软件企业陆续开始转型,迎接SaaS发展大趋势的挑战。随着互联网的快速发展、移动互联的兴起以及IaaS在中国的发展壮大,中国SaaS市场正在进入快速的黄金发展阶段。
对比美国,中国SaaS市场处于高速发展的初级阶段
从细分市场来看,中国SaaS市场主要分布在协同应用、CRM(客户关系管理)和ERM(企业资源管理)领域。2015年,这三类细分市场占据了中国整体SaaS市场63.9%的市场份额。
- 协同应用:随着互联网和通信技术的发展,以及OA(办公自动化)社交化属性的不断突出,中国协同应用软件SaaS市场已经远远超出传统OA市场。IDC预测,2016年中国协同应用SaaS市场将以40%以上的速度增长。
- CRM:CRM是目前中国发展最为成熟的SaaS市场,互联网+和电子商务的快速发展直接促进企业对于分析型CRM需求的增长,未来五年将是中国CRM软件SaaS市场的黄金发展期。
- ERM:ERM市场种类繁多,虽然在中国SaaS细分市场中ERM占据最大的市场份额,但该市场非常分散,发展相对成熟的有人力资源管理(HCM)SaaS和财务管理SaaS市场,但发展成熟度和市场接受度仍不如协同应用和CRM SaaS市场。
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从竞争环境来看,中国SaaS市场出现百花齐放的局面
美国的SaaS市场已经进入成熟阶段,众多细分领域都有独角兽企业树立标杆;相比之下,中国SaaS市场处于大规模发展的初级阶段,市场比较分散,仍处于市场混战阶段,没有形成稳定的市场格局。外资企业像微软、Salesforce和Oracle等纷纷加强在中国SaaS市场的布局。金蝶、用友等国内传统软件厂商也加强了在SaaS领域的转型。销售易、红圈销售等移动端时代的新兴企业则在2015年迅速扩大在SaaS市场的规模。尽管中国SaaS市场还处于发展初期,但在协同办公、销售管理等领域产品同质化现象已经显现,国内SaaS厂商已经开始注重平台开放性和生态体系的搭建,保证SaaS业务的可持续发展。
未来几年,优化经济结构和追求可持续性增长是政府发展经济的核心指标,GDP将不再是衡量中国经济增长的唯一指标。促进ICT市场深化发展的云计算、大数据、“互联网+” 和智能制造成为中国政府大力倡导的发展方向,这将直接推动中国SaaS市场进一步繁荣发展。