根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》，上海亿通国际股份有限公司委托上海信投建设有限公司就上海亿通呼叫中心建设项目进行国内公开招标。
一、招标编号： 2013001
二、招标内容：
（1）、硬件设备，包括：
媒体服务器 1台
媒体网关 1台
CTI、IVR、录音系统 1套
IP电话 20套
话务耳机 20套
（2）、服务流程管理系统
（3）、服务流程管理系统与语音平台、邮件系统和短信系统的集成实施
三、 合格的投标人须必具备以下条件：
1、投标人为国内注册的独立法人单位，注册资金不低于人民币1000万元（含1000万元），应具备承担本项目相应的全部资质；
2、投标人应具有计算机信息系统集成三级及以上资质；
3、投标人必须为投标产品的生产商，或获得该产品生产商就本项目出具专项授权代理的代理商,本项目所涉及的所有软硬件产品都需要原生产商的授权。对于本项目涉及的软件产品需要原生产厂商在授权书中言明：针对本项目提供原厂实施与集成服务。此外，由于种种原因代理商不能履行部分或全部售后服务职责时，原生产厂商应承担相应的责任；
4、投标产品必须符合国际及国内的相关技术标准；
5、投标方应遵守有关的中国法律和规章条例。
四、购买招标文件时需提交以下资料：
1、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证原件和一份复印件(须加盖报名单位公章)；
2、 计算机信息系统集成三级及以上资质证书原件及一份复印件(须加盖报名单位公章)；
3、制造商针对本项目投标的书面授权书原件及一份复印件(须加盖报名单位公章)；
4、法定代表人授权书原件和被授权代表身份证及复印件。
对上述采购信息感兴趣的供应商可于2013年2月20日起，每天（上午9:00～11:00，下午1:00～4:00），持上述证照的原件及复印件加盖公章，到下述招标代理公司购买招标文件，招标文件售价为每本500元人民币，售后不退 。
五、投标截止时间：2013年3月13日下午13：00时止（北京时间）
六、投标地点：上海市安远路518号1306室
七、开标时间： 2013年3月13日下午13：00时（北京时间）
招标代理公司：上海信投建设有限公司
联 系 人：张 晴 王铭捷
联系电话：021-62322026 021-62322027
地 址：安远路518号1306室
邮政编码：200060
上海信投建设有限公司
2013年2月20日
