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2014年海关12360呼叫中心桌面协作系统采购项目

2014-05-19 16:17:09   作者:   来源:中国政府采购网   评论:0  点击:


  2.2.2.10媒体共享

  媒体共享用于会议中同步播放歌曲、电影等媒体文件,支持MP3、RM、RMVB、WMV、ASF、AVI等各种常见媒体格式,支持实时拖动及播放音量调节。

  用户在获得主讲权后,可以点击 “媒体共享”或点击媒体共享区域下方的按钮,进行媒体共享。系统将会弹出文件选择对话框,用户选择需要播放的媒体文件,点击“打开”即开始媒体共享。

  2.2.2.11文档列表

  文档列表支持PowerPoint、Word、Excel、PDF、文本、图片等各种常文档格式,系统会将上传的文档转换成系统内部支持的文档格式。

  在系统主界面中点“文档”按钮,将切换到文档列表窗口。

  主讲人可以对文档列表进行新建目录、上传文档、重命名、删除、打开文档、拖动等各种操作。其中上传文档的过程中,系统会检查文档的格式,并进行转换。

  文档关闭时,系统弹出“文件是否保存在文档列表”,主持人可以点击“是”或者“否”进行选择;文档可保存在服务器。

  2.2.2.12文件发送

  文件发送可选择指定接收者,同时发给一位或者多位参会者。

  选择需要发送的文件,再选择需要接收的会议成员,点击“发送”按钮后,系统将开始发送文件,可单击“停止”按钮(仅在有文件发送时可用)随时停止发送。

  2.2.2.13文件接收

  即时消息界面提示文件接收时,用户可以选择接收或者不接收文件;当选择接收文件后,文件的接收过程由系统自动完成。

  在点击“确定”接收后,系统将弹出接收文件窗口,并动态显示文件接收进度,用户可以对所接收的文件进行打开文件、打开目录或者删除文件等操作。

  用户还可以点击主菜单栏“出席”中的“接收文件”,打开接收文件窗口。

  如果用户需要更改接收文件的默认保存路径,可以点击主菜单“系统”中的系统设置,在弹出的系统设置中选择“文件设置”。

  2.2.2.14会场字幕

  支持实时字幕的滚动发布。主持人发布会场字幕后,各个用户均可同时接收。主持人在此可以输入字幕内容、字幕在服务器保存的有效期、字幕滚动次数及字幕的颜色等参数,点击“确定”即可向会场发布字幕。此时,所有与会用户主界面的状态栏区,将动态显示该会议字幕。字幕条幅可以上下左右移动,选择主持人认为比较合适的位置进行播放,双击关闭。

  2.2.2.15会议录制

  在会议进行过程中,用户可以点击主菜单“出席”中的“开始会议录制”进行会议录制。

  除主持人和主讲人,一般用户默认是不允许会议录制。

  主持人或主讲人,可做为管理员登录并开放会议录制授权,授权后,所有参会用户均可进行会议录制。

  在会议录制过程中,用户可以随时点击菜单中的“停止会议录制”,停止当前会议录制。用户也可以点击“暂停会议录制”及“继续会议录制”,临时中断当前会议的录制。

  录制完成后,系统将弹出窗口提示用户录制已完成。

  如果用户需要对会议录制的相关参数进行设置,可以点击主菜单“系统”中的“系统设置”子菜单,在弹出的系统设置窗口中选择“录制设置”。

  录制文件默认保存类型为“标准WMV格式”,该格式文件采用抓屏的方式进行录制,录制文件可以在任意通用播放器中进行播放。也可以选择“兼容ASF格式”,该格式录制文件需要安装会议终端,并能在Windows操作系统的MediaPlayer 9.0及以上版本的播放器中进行播放。

  录制质量等级分低、中、高三级,质量越高,录制的文件也越大。

  录制优先选项,用来选择优先录制处理的数据内容。“数据优先”主要针对文字类别的内容有较好的录制效果,“视频优先”主要针对图像或视频类别的内容。该选项针对“标准WMV格式”录制文件。

  裁减被覆盖区域也是针对“标准WMV格式”的,选择该选项后,系统将只录制会议终端的显示内容,其它应用程序的显示内容将会被过滤掉。

  录制文件保存路径用于设置录制文件存储的路径。

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