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2014年海关12360呼叫中心桌面协作系统采购项目

2014-05-19 16:17:09   作者:   来源:中国政府采购网   评论:0  点击:


  运维管理

  运维管理标准规定海关信息系统运行维护的技术要求和管理规范。一般包括系统配置管理、事件管理、问题管理、变更管理、软件发布管理、呼叫中心服务规范等标准。适用于指导和评估海关信息系统的日常运维工作。

  信息系统资产管理

  信息系统资产管理标准规定海关信息化建设过程中引入或自行建设产生的有形或无形资产的管理要求。一般包括各类型硬件设备、自主开发软件、第三方软件以及软件许可、应用系统集成成果等资产管理标准。适用于海关信息系统资产的统一管理。

  “海关12360社交媒体联络管理平台”标准列表

  海关12360社交媒体联络管理平台主要包括以下标准规范:

  序号 标准名称 标准编号 宜订级别

   信息安全管理

  1      计算机信息系统  安全保护等级划分准则 GB 17859-1999 国标

  2      信息安全技术 信息安全风险评估规范 GB/T 20984-2007 国标

  3      信息安全技术  信息系统安全管理要求 GB/T 20269-2006 国标

  4      信息安全技术  网络基础安全技术要求 GB/T 20270-2006 国标

  5      信息安全技术  信息系统通用安全技术要求 GB/T 20271-2006 国标

  6      信息安全技术  操作系统安全技术要求 GB/T 20272-2006  国标

  7      信息安全技术  数据库管理系统安全技术要求 GB/T 20273-2006  国标

  8      信息安全技术  信息系统安全等级保护基本要求 GB/T 22239-2008 国标

  9     信息系统安全等级保护定级指南 GB/T 22240-2008 国标

  10   信息安全技术  信息系统安全等级保护基本模型 GA/T 709-2007 行标

  11   信息安全技术  应用软件系统安全等级保护通用技术指南 GA/T 711-2007 行标

  12   涉密信息设备使用现场的电磁泄漏发射防护要求 BMB5-2000 行标

  13   涉及国家秘密的信息系统分级保护技术要求 BMB17-2006 行标

  14   涉及国家秘密的信息系统分级保护管理规范 BMB20-2007 行标

  15   涉及国家秘密的载体销毁与信息消除安全保密要求 BMB21-2007 行标

  16   涉及国家秘密的信息系统分级保护测评指南 BMB22-2007 行标

  17   涉及国家秘密的信息系统分级保护方案设计指南 BMB23-2008 行标

  18   海关信息系统安全等级保护第1部分:通用技术要求 HS/T 20.1—2006  行标

  19   海关信息系统安全等级保护第2部分:管理要求 HS/T 20.2—2006 行标

  20   海关信息系统安全等级保护第3部分:网络安全技术要求 HS/T 20.3—2006 行标

  21   海关信息系统安全等级保护第4部分:操作系统安全使用技术要求 HS/T 20.4—2006 行标

  22   海关信息系统安全等级保护第5部分:数据库管理系统安全使用技术要求 HS/T 20.5—2006 行标

  23   海关信息系统安全审计规范   行标

  24   海关信息系统安全监控规范   行标

  25   海关信息系统安全评估规范   行标

  26   海关涉密办公网分级保护设计指南   行标

  27   信息系统安全等级保护定级指南   行标

  28   海关信息系统安全应急指南   行标

  29   海关信息系统突发事件应急协调预案   行标

  30   海关信息系统保密管理规范   行标

  31  海关涉密信息系统安全保密管理实施规范   行标

  32   海关内部网安全认证系统安全管理规范   行标

  33   海关信息系统容灾备份和恢复管理规范   行标

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