据悉，甲骨文将以每股43美元的价格收购RightNow的股票。这个价格比RightNow股票上周五35.96美元的收盘价高将近20%。在收购消息的刺激下，RightNow股票周一在盘前交易中上涨19%，交易价格为42.87美元。
甲骨文称，预计交易将于2011年年底到2012年年初完成，具体还需要经过RightNow股东的批准，以及部分监管批准和例行交易完成的条件。
协议规定，如果RightNow接受另一方的更高的报价，RightNow要向甲骨文支付大约6000万美元的终止合同费。如果这个收购交易由于其它原因终止，这笔合同终止费是大约1800万美元。
甲骨文开发部门执行副总裁Thomas Kurian表示,甲骨文正积极发展为客户提供全方位云解决方案，包括销售自动化、人力资源、人才管理、社交网络、数据库和Java，这是甲骨文公共云服务的组成部分。RightNow在以云计算为基础的客户服务方面的领先优势是对甲骨文公共云服务的重要补充。
RightNow是该公司CEO Greg Gianforte 在15年前创建的。有2000多个机构使用该公司的软件。 RightNow基于云计算的客户服务可以帮助企业等机构在呼叫中心、互联网和社交网络方面提供优秀的客户体验。收购RightNow有助于甲骨文在各个层面和各个渠道提供更优质的客户体验。
IT运维网
