Nice Systems首席财务官格鲁伯(Dafna Gruber)表示,收购Merced Systems有利于Nice Systems获得该公司的美国客户数据,Merced Systems的客户包括可口可乐、加拿大贝尔(Bell Canada)和戴尔。
Nice Systems指出,在非美国通用会计准则下,收购Merced Systems后,2012年Nice Systems的营收将增加约5500万美元,每股盈利将增加10美分。
根据2011年由Frost&Sullivan机构的报告,NICE已被列为北美呼叫中心系统市场关键环节的领导者。NICE Systems是提供基于意图业务解决方案的全球领先服务商,其解决方案采集并分析互动交流活动与交易、辨识意图,从中提取真知灼见并加以运用,而提供实时的影响。NICE 解决方案采用了跨渠道和多传感器分析技术,使机构能够提升业务绩效、提高运营效率、防范金融犯罪、确保合规性并加强安全与安保。NICE 为企业和安全领域的25,000多个组织机构服务,这些机构规模大小不等、行业各异,遍布全球150 多个国家和地区,其中包括财富100强中的80多家公司。
搜狐IT