4.1 内容安全问题
内容安全问题可以分为两个方面,一是保护内容版权问题,二是保护内容不被非法用户盗用问题。内容版权一般采用内容数字版权保护,技术上已经完全可以做到商用化和实用化。在保护内容不被非法用户盗用方面,各个运营商也有自己的相关措施。如电讯盈科采取了用户认证、基于网络的条件接入技术;法国电信采取了用户认证、机顶盒与ADSL线路绑定、机顶盒硬盘与机顶盒绑定等技术,并且法国电信每隔10s换一次用户密钥,能够很好的防止非法用户的入侵。
4.2 技术标准的问题
作为一个产业,IPTV的发展除了要考虑技术研发外,还必须考虑到相关标准的统一。IPTV业务要发展到足够规模并形成一个完整的产业,需要多个环节的共同参与,而要将如此众多的环节构成一个可以很好地协调工作的整体,则需要一个统一的标准。有了标准,内容才能通过平台和网络传送到千家万户,不同厂家的设备才能很好地在一个系统内工作,并形成规模效应和一个严密分工的网络。许多标准化组织和企业内部都展开了IPTV相关标准的研究,但是全球还没有形成统一的技术标准。国际电联在2006年4月份成立了IPTV焦点组(ITU-TFGIPTV),有望在近几年内解决这一问题。
4.3 市场竞争问题
国外电信运营商进入IPTV市场原始的推动力,就在于应对有线电视公司的竞争。有线电视公司在电视业务的运营上具有充足的经验,并且掌握着大量的片源。如果仅提供传统的直播电视业务,无法与现有的电视提供商展开充分的竞争。电信运营商不仅要提供直播业务,还要提供互动功能的点播业务和其他能够吸引用户的新业务新应用。对电信运营商来说,这是一个全新的领域,除了拥有网络资源和客户资源,电信运营商既需要熟悉视频业务的运营特点,也要建立起与内容提供商良好的合作关系,还要进行大量的市场调研,掌握用户对视频节目的需求和对价格的承受能力。
在市场开放程度较高的国家,为了建立针对已经进入电信市场的有线电视运营商的竞争优势,维持现有电信业务用户的忠诚度,降低用户离网率,电信运营商部署IPTV业务时对业务的定价往往会低于现有市场竞争者,并且会为用户提供多种业务的捆绑,实现对用户的更大优惠。
为了从竞争对手中夺得用户或是培养用户对付费电视的使用习惯,电信运营商也经常采取低价策略。如在尚未习惯为电视付费的欧洲部分国家,电信运营商的IPTV业务资费相当低,如法国NeufIPTV业务费用每月不到10美元。面对来自传统电视业务的竞争,电信运营商的低价策略只是一个方面,更应该抓住产业链的核心——内容,来实现业务的差异化运营,才能更好地应对竞争。
通信管理与技术