1月7日下午，东莞常平的林先生突然发现自己的手机老是发不出短信，也接不到任何短信，把手机卡换另外一部手机也行不通，最后从中国移动客服处得知，这一切都缘于他的手机向外发送了“不良信息”，遭到用户投诉，所以要关停短信功能。至于什么时候开通，10086表示无法解决。
遭遇：写保证书才能开通？
“突然被告知因为发了不良短信，所以强行关闭短信功能，搞得现在非常难受。”林先生无奈地说，前天自己收到朋友发来的一条短信，觉得好玩就转发给其他朋友，没想就是这一举动害得自己的手机短信功能被关。他开始还以为自己手机坏了，换了其他手机还是用不了。
林先生承认自己发的短信确实有点“涉黄”，“以前也转发过类似的短信，但都没被关闭，为什么这次就被关了？”林先生说，致电10086，移动客服说何时可以重新开通，他们也不知道，他们也是按照相关法律办事。
无独有偶，李小姐是东莞一酒店的工作人员，因为给客户发了一些“不良信息”，最后手机短信功能也被关闭。当时10086告诉她，如果要开通，需要带身份证去当地公安局写一份不发不良信息的保证书才能开通。最后因为她觉得麻烦，就换了一张卡。
移动：严打五类违法短信
昨天下午，记者就林先生遭遇的事情致电移动10086客服咨询，客服人员告诉记者，公安部早已发布相关通知，从2005年开始，就在全国范围内统一开展手机违法短信息治理工作，严打五类违法短信，林先生发的不良短信就属于其中一类。“假冒银行或银联名义发送手机违法短信息进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的。”只要违反其中一个，就要将发送短信功能封闭。封闭后具体要到什么时候开通或能否开通，他们都不能确定。
移动的工作人员表示，作为运营商具有监督管理的职能，如果系统检测到或者有人进行举报，他们核实后会对发送短信功能进行封闭处理，但用户可正常接打电话，收短信。因林先生的号码发送了大量不良短信，违反了国家相关部门的规定。
