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中移动打击后门手机 推出增值业务订购主动提醒

2010-03-18 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  3月18日消息,针对当前有部分不法手机方案商、厂商、增值业务提供商(SP)等通过内置增值业务扣费的不正当行为,中国移动正全力准备实施两项透明消费的服务措施。
  一是增值业务订购主动提醒服务。当客户订购各项增值业务时,在目前已按照工业和信息化部的要求实现业务订购“二次确认”的基础上,在最终扣费前再次向客户发送业务订购提醒短信,如果客户对订购的业务有任何疑义,可立即根据提示回复短信无条件取消业务,对于客户取消业务的,不向其收取该业务的任何费用。
  由于这两项业务的实现需要大量的计费等系统改造,因此预计这两项措施将于2010年7月1推出。中国移动将与广大消费者和社会各界一道,努力营造放心满意的电信消费环境,全力保障消费者权益。

腾讯科技

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