7月11日消息，近期有用户投诉在使用其手机菜单时出现使用业务时未明示业务资费和在不知情下出现短信上行等情况，12家SP短信业务因此被暂停处理。
根据梦网合作管理办法和梦网SP短信和彩信业务信用积分管理办法规定：“SP必须保证在客户使用业务之前，充分知悉以下信息：价格、业务形式、使用方法、取消方式等”。
因此，依照《中国移动安徽公司手机内置梦网业务违约处理补充规定(3.0)》，北京兆信互动电信科技有限公司等12家梦网短信合作伙伴的共计12项短信业务被暂停处理，分别扣除6月短信业务信用积分5分。
同时，对厦门翔通信息科技有限公司1个彩信业务予以下线，并扣除6月彩信业务信用积分10分。
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